发布时间:2013-10-22
铸锣盛建铸锣株洲建设项目管理铸锣于2013年10月19日下午在铸锣四楼会议室,举办了关于商务礼仪相关知识的专题培训讲座。此次培训专门聘请了株洲市职业技术学院旅游学院副院长、副教授,高级人力资源师李成作为主讲人,铸锣株洲建设项目管理铸锣全体员工及铸锣盛建铸锣营销管理部经理和营销主管参加了此次培训。
李成教授长期从事政府机关与相关服务行业的礼仪培训工作,曾多次为株洲啤酒、中国石油、交通银行等70余单位不同行业近上万人开展过礼仪培训。商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。得体的商务礼仪,体现的是一个人的道德修养、一个企业的企业文化。本次培训李教授结合建筑行业特色及我铸锣实际情况,以其诙谐幽默的语言将我们日常商务接待、人际交往中的礼仪技巧生动形象的表述出来。主要涉及服饰礼仪、形体礼仪、会面礼仪、沟通与交谈礼仪、电话礼仪、座次礼仪、拜访与接待礼仪等方面内容。
通过此次培训,使铸锣全体参训人员重新审视了自己以往工作中礼仪方面的差距和不足,不仅从理论上学到了礼仪知识,还从心里上产生了共鸣,提升了自我形象,为进一步提升铸锣企业形象,创建健康向上的企业文化,促进铸锣和谐发展奠定了基础。